অভ্যন্তরীণ দল

আপনার টিমের প্রশ্ন, আর যেসব নথিতে উত্তর আছে

IT, HR, অপারেশনস আর রিসার্চ—সবাই একই প্রশ্নের উত্তর বারবার দেয়, অথচ উত্তরটা আগে থেকেই লেখা আছে: আপনার হ্যান্ডবুকে, রানবুকে, SOP-তে, ড্রাইভে। এই সবটার সামনে একজন সহকারী বসিয়ে দিন—সরাসরি Google Chat আর Slack-এর ভেতরেই।

চলন্ত অবস্থায় দেখুন

যে প্রশ্নের উত্তর হ্যান্ডবুকে আগেই আছে—জিজ্ঞেস হচ্ছে সেখানেই, যেখানে টিম কাজ করে

Google Chat-এ একজন অভ্যন্তরীণ সহকারীর স্ক্রিপ্টেড প্রিভিউ: সে আপনার হ্যান্ডবুক আর রানবুক থেকে উত্তর দেয়, সাইটেশন চালু থাকলে উৎস নথির নাম বলে, আর যেটা সত্যিই ইঞ্জিনিয়ার চায় সেটা উপরে পাঠিয়ে দেয়।

আপনার অভ্যন্তরীণ সহকারী

এই প্রিভিউ স্ক্রিপ্টেড—আসল ওয়াকথ্রু আছে ডেমো পেজে

লাইভ
প্রোডাক্ট ডেমো দেখুন

এই প্রিভিউ স্ক্রিপ্টেড—আসল ওয়াকথ্রু আছে ডেমো পেজে

প্রতিষ্ঠান-ভিত্তিক বিচ্ছিন্ন
সার্ভারে RBAC
অডিট-লগড
মডেল প্রশিক্ষণ নয়

সবই তো লেখা আছে

উত্তর আছে। এটা সেই দরজা।

Google Drive, Dropbox, OneDrive বা Box যুক্ত করুন—ছড়িয়ে থাকা হাজার হাজার ফাইল একটাই খোঁজযোগ্য সত্যের উৎস হয়ে যায়। উত্তর আসে সেই চ্যাট টুলেই যেখানে টিম ইতিমধ্যেই আছে, আর ভূমিকা অনুযায়ী সীমিত—প্রতিটি সিট কেবল ততটুকুই দেখে যতটুকু তার অনুমতি আছে।

10
এই পেজে প্রস্তুত অভ্যন্তরীণ সহকারীর সংখ্যা
4
যেসব ডকুমেন্ট স্টোর যুক্ত হয়: Google Drive, Dropbox, OneDrive, Box
0
ট্যাব বদলানোর দরকার—উত্তর আসে Google Chat বা Slack-এ
ভূমিকা-ভিত্তিক
অ্যাক্সেস, যা সার্ভারে যাচাই হয়, ইন্টারফেসে লুকিয়ে রাখা নয়

শুরু করার জন্য প্রস্তুত

যেসব অভ্যন্তরীণ সহকারী আজই বানাতে পারেন

আইটি হেল্পডেস্ক অ্যাসিস্ট্যান্ট

প্রথম ধাপের টিকিট সামলে নেয় — অ্যাক্সেসের অনুরোধ, সেটআপের সমস্যা, কীভাবে-করব — আপনার IT ডক থেকে তাৎক্ষণিক উত্তরে; যেটায় সত্যিই ইঞ্জিনিয়ার দরকার, শুধু সেটাই এগিয়ে দেয়। সরাসরি Google Chat আর Slack-এ।

এইচআর ও পিপল অ্যাসিস্ট্যান্ট

নীতিমালা, সুবিধা আর ছুটি নিয়ে কর্মীদের প্রশ্নের গোপনীয় উত্তর, সরাসরি আপনার হ্যান্ডবুক থেকে — HR-কে আর একই প্রশ্নের উত্তর দুবার দিতে হবে না। সরাসরি Google Chat আর Slack-এ।

কর্মী অনবোর্ডিং গাইড

প্রতিটি নতুন কর্মী প্রথম কয়েক সপ্তাহ পাবে ধৈর্যশীল গাইড — টুল, নিয়মকানুন, কাকে জিজ্ঞেস করতে হবে — একটি ব্যাখ্যাও বারবার দিতে হবে না। সরাসরি Google Chat আর Slack-এ।

কোম্পানির জ্ঞানভান্ডার সহকারী

Google Drive, Dropbox, OneDrive বা Box যুক্ত করুন — ছড়িয়ে-ছিটিয়ে থাকা হাজারো ফাইল হয়ে উঠবে টিমের জন্য খোঁজা যায় এমন একটিই নির্ভরযোগ্য উৎস। সরাসরি Google Chat আর Slack-এ।

নীতি ও কমপ্লায়েন্স ব্যাখ্যাকারী

নীতিমালা ও বিধিবিধানের প্রশ্নের নির্ভুল উত্তর, প্রতিবার (চালু থাকলে) নির্দিষ্ট উৎস-নথির উদ্ধৃতিসহ — হাজার পাতার নীতিমালাতেও। সরাসরি Google Chat আর Slack-এ।

টেকনিক্যাল ডকুমেন্টেশন গবেষক

হাজারো প্রোটোকল, স্পেক শিট আর ম্যানুয়াল — এক জায়গায় খোঁজা, মিলিয়ে দেখা আর উত্তর পাওয়া। যেসব টিমের উত্তর সরবরাহকারীর ডকুমেন্টেশনে চাপা পড়ে থাকে, তাদের জন্য। পাওয়া যাবে আপনার ওয়েবসাইট, Google Chat আর ডেভেলপার API-তে।

উৎপাদন জ্ঞান সহায়ক

আপনার SOP, যন্ত্রপাতির ম্যানুয়াল আর রক্ষণাবেক্ষণ নির্দেশিকা ফ্লোরের কর্মীদের কাছে মাত্র একটি প্রশ্নের দূরত্বে — সঠিক পদ্ধতি, আগে নিরাপত্তার ধাপ, ফাইল ঘাঁটাঘাঁটি ছাড়াই। পাওয়া যাবে আপনার ওয়েবসাইট, Google Chat আর WhatsApp-এ।

গবেষণা সহায়ক

শত শত ডকুমেন্ট জুড়ে ছড়ানো প্রশ্ন করুন, উত্তর পান গুছিয়ে — লিঙ্কের তালিকা নয়; পুরো সংগ্রহে খুঁজে সূত্রগুলো একসঙ্গে জোড়া লাগায়। পাওয়া যাবে আপনার ওয়েবসাইট, Google Chat আর Telegram-এ।

ডকুমেন্ট বিশ্লেষণ সহায়ক

চুক্তি, রিপোর্ট বা নথিপত্র দেখিয়ে জিজ্ঞেস করুন সেখানে কী আছে — বড় সংগ্রহ থেকে প্রাসঙ্গিক অংশ খুঁজে সহজ ভাষায় সারসংক্ষেপ দেয়। পাওয়া যাবে আপনার ওয়েবসাইট, Google Chat আর Slack-এ।

নলেজ বেস কনসিয়ার্জ

আপনার ডকুমেন্ট দিন — হাজার পাতা হলেও — পাবেন এমন এক সহায়ক, যে উত্তর দেয় স্বাভাবিক, নির্ভুল আর তাৎক্ষণিকভাবে। পাওয়া যাবে আপনার ওয়েবসাইট, Google Chat আর Telegram-এ।

সেখানেই চালু করুন যেখানে তাঁরা আগে থেকেই কাজ করেন

প্রতিটি টিমকে তার নিজের নথির দরজা দিন

আপনার ড্রাইভগুলো যুক্ত করুন, সহকারীকে Google Chat আর Slack-এ রাখুন, আর প্রতিটি টিমকে তার ভূমিকার সীমায় বাঁধা একটি সিট দিন। শুরু বিনামূল্যে, ক্রেডিট কার্ড লাগবে না।