Google Chat

Google Chat যা সত্যিই আপনার ডকুমেন্ট পড়ে

একটি Space-এ একটি ডকুমেন্ট শেয়ার করুন এবং বট তা থেকে উত্তর দেয় — সাইটেশনসহ — তারপর পুরো টিমের জন্য তা মনে রাখে। এটি সম্পূর্ণ থ্রেড ইতিহাসও পড়ে, প্রতিটি Space-এর জন্য সঠিক বিশেষজ্ঞের কাছে রাউট করে এবং আপনার যাচাইকৃত Workspace ডোমেইনের ভেতরেই থাকে। অন্য যেকোনো অ্যাপের মতোই Google Workspace Marketplace থেকে ইনস্টল করুন।

মূল্য দেখুনসেটআপ গাইড পড়ুন

চলন্ত অবস্থায় দেখুন

Space-এ একটি ডকুমেন্ট দিন, উৎস-সহ উত্তর পান

দেখুন একজন সহকর্মী Space-এ একটি ডকুমেন্ট শেয়ার করছেন আর বট সেটি থেকে উত্তর দিচ্ছে — সঠিক উৎসের লিঙ্ক-সহ, আর কিছু না থাকলে সৎভাবে তা জানিয়ে।

Cuneiform Chat (Workspace হেল্পডেস্ক)

সাইন আপ করার পর Google Chat যুক্ত করুন

ডেমো
বিনামূল্যে শুরু করুন

সাইন আপ করার পর Google Chat যুক্ত করুন

মডেল প্রশিক্ষণ নয়
প্রতিষ্ঠান অনুযায়ী পৃথক
বিশ্রামে এনক্রিপ্টেড
সার্ভার-প্রয়োগকৃত RBAC
অডিট-লগড
অনুরোধে ডেটা মুছে ফেলা
Workspace ডোমেন-যাচাইকৃত

যা যা পাবেন

  • একটি ডকুমেন্ট দিন, সাইটেশনসহ উত্তর পান

    একটি DM বা Space-এ একটি PDF, DOCX, PPTX, TXT বা Markdown ফাইল শেয়ার করুন এবং সে সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন। বট ডকুমেন্ট থেকে উত্তর দেয় এবং তার উৎসের নাম জানায়, তাই আপনার টিম প্রতিটি উত্তরে আস্থা রাখতে পারে।

  • Space নলেজ বেস

    একটি Space-এ শেয়ার করা প্রতিটি ডকুমেন্ট মনে রাখা হয় এবং একটি জীবন্ত নলেজ বেসে যোগ হয়। যেকোনো থ্রেডে সেগুলোর যেকোনোটি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন — বট কেবল সর্বশেষ আপলোড নয়, পুরো সংগ্রহ থেকে উত্তর দেয়।

  • থ্রেড ইতিহাস সচেতনতা

    একজন Space ম্যানেজার একবার /connect চালান এবং বট সম্পূর্ণ কথোপকথনের ইতিহাস পায়। এটি উত্তর দেওয়ার আগে টিম কী আলোচনা করেছে তা পড়ে — আর প্রসঙ্গ পুনরাবৃত্তি নয়।

  • বিভিন্ন Space-এ বিভিন্ন বিশেষজ্ঞ

    বিভিন্ন Space-এ বিভিন্ন AI এজেন্ট অ্যাসাইন করুন। HR পায় পলিসি বিশেষজ্ঞ, IT পায় সমস্যা সমাধানকারী, Sales পায় পণ্য বিশেষজ্ঞ — একটি ইন্টিগ্রেশন, অনেক বিশেষজ্ঞ।

  • ডোমেইন-যাচাইকৃত নিরাপত্তা

    শুধুমাত্র আপনার প্রতিষ্ঠান আপনার বট অ্যাক্সেস করতে পারে — আপনার কোম্পানির ডোমেইনের মাধ্যমে যাচাইকৃত। এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড আইসোলেশন, কোনো অননুমোদিত বাহ্যিক অ্যাক্সেস নেই।

  • Workspace Marketplace অ্যাপ

    অন্য যেকোনো Workspace অ্যাপের মতো Google Workspace Marketplace থেকে ইনস্টল করুন। স্ট্যান্ডার্ড অ্যাডমিন ডিপ্লয়মেন্ট — কোনো কাস্টম webhook নেই, কোনো কোড নেই।

Google Workspace Marketplace-এ দেখুন
নতুন

একটি অ্যাসিস্ট্যান্ট, প্রতিটি দলের ডকুমেন্ট

একই Workspace-নেটিভ হেল্পডেস্ক আপনার পুরো প্রতিষ্ঠানে কাজ করে — প্রতিটি দলের Space ও ডকুমেন্টে নির্দেশ করুন, এটি Google Chat-এই সেগুলো থেকে উত্তর দেবে।

  • IT — অনবোর্ডিং ডকুমেন্ট, ডিভাইস সেটআপ ও অ্যাক্সেস অনুরোধ, উৎস থেকে উত্তর
  • HR ও People — নীতি ও সুবিধা, আপনার শেয়ার করা হ্যান্ডবুক থেকে সরাসরি উদ্ধৃত
  • Legal — চুক্তি ও নীতির খোঁজ, Space-এর ডকুমেন্টে ভিত্তি করে
  • Ops — রানবুক ও প্রসেস ডকুমেন্ট হাতের কাছে, থ্রেড ঘাঁটাঘাঁটি ছাড়াই

অন্যান্য চ্যানেল ঘুরে দেখুন

Telegram

Telegram, সঙ্গে আপনার গ্রাহকদের প্রত্যাশিত স্টোরফ্রন্ট

Messenger

Messenger, সঙ্গে চ্যাটের ভেতরেই একটি সত্যিকারের স্টোরফ্রন্ট

Slack

আপনার দলের প্রয়োজনীয় উত্তর, Slack-এর ভেতরেই

WhatsApp

আপনার AI এজেন্ট, সেই অ্যাপে আপনার গ্রাহকরা ইতিমধ্যে যা ব্যবহার করেন

যা একে আলাদা করে

একটি Workspace হেল্পডেস্ক যা আপনার ডকুমেন্ট পড়ে, সাধারণ বট নয়

বেশিরভাগ Google Chat বট খোলা ইন্টারনেট থেকে বা গৎবাঁধা উত্তর দেয়। এটি আপনার দলের শেয়ার করা ডকুমেন্ট থেকে উত্তর দেয়, আপনার যাচাইকৃত Workspace ডোমেনের ভেতরে থাকে, আর না জানলে তা জানিয়ে দেয়।

    আপনার নিজের ডকুমেন্ট থেকে উৎস-সহ উত্তর

    একটি Space-এ PDF, DOCX, PPTX, TXT বা Markdown ফাইল শেয়ার করুন আর সেটি নিয়ে জিজ্ঞাসা করুন। বট সেই ডকুমেন্ট থেকে উত্তর দেয় ও উৎস উল্লেখ করে, যাতে দল অন্ধভাবে বিশ্বাস না করে যাচাই করতে পারে। চ্যাটে ইন-চ্যাট ডকুমেন্ট অ্যাটাচমেন্ট একটি পেইড-প্ল্যান সুবিধা।

    একটি Space নলেজ বেস যা বাড়তে থাকে

    Space-এ শেয়ার করা প্রতিটি ডকুমেন্ট মনে রাখা হয় ও একটি জীবন্ত নলেজ বেসে যোগ হয়। পরে যেকোনো থ্রেডে সেগুলোর যেকোনোটি নিয়ে জিজ্ঞাসা করুন: বট গোটা সংগ্রহ থেকে উত্তর দেয়, শুধু সর্বশেষ আপলোড থেকে নয়।

    Workspace ডোমেন-যাচাইকৃত

    শুধু আপনার প্রতিষ্ঠানই আপনার বটে পৌঁছাতে পারে — আপনার যাচাইকৃত কোম্পানি ডোমেনে সীমাবদ্ধ, আর ব্যক্তিগত Gmail অ্যাকাউন্ট প্রত্যাখ্যাত। এই পৃথকীকরণ আমরা প্রয়োগ করি এমন একটি চর্চা, কোনো দাবি-করা সার্টিফিকেশন নয়।

    Workspace Marketplace থেকে ইনস্টল হয়

    অন্য যেকোনো Workspace অ্যাপের মতো Google Workspace Marketplace থেকে এটি ডিপ্লয় করুন — স্ট্যান্ডার্ড অ্যাডমিন রোলআউট, কাস্টম webhook নেই, রক্ষণাবেক্ষণের কোড নেই।

আপনার ডকুমেন্ট ও জ্ঞানে ভিত্তি করে

অ্যাসিস্ট্যান্ট আপনার আপলোড করা জ্ঞান আর আপনার দল Space-এ যে ডকুমেন্ট দেয় তা থেকে উত্তর দেয় —খোলা ইন্টারনেট থেকে নয়— এবং উৎসের লিঙ্ক দেয় যাতে যাচাই করা যায়। আপনার আপলোড করা জ্ঞানে ভিত্তি করে উত্তর প্রতিটি প্ল্যানে কাজ করে; ইন-চ্যাট ডকুমেন্ট অ্যাটাচমেন্ট একটি পেইড-প্ল্যান সুবিধা। উত্তর না থাকলে এটি তা জানায় এবং একজন মানুষকে যুক্ত করার প্রস্তাব দেয়, বানিয়ে বলে না।

যেখানে আপনার দল ইতিমধ্যে কাজ করে সেখানেই উত্তর আনুন

Google Chat-এ একটি Workspace হেল্পডেস্ক রাখুন

Workspace Marketplace থেকে ইনস্টল করুন, অ্যাসিস্ট্যান্টকে আপনার Space ও ডকুমেন্টে নির্দেশ করুন, আর আপনার দলকে থ্রেড না ছেড়েই উৎস-সহ উত্তর পেতে দিন।