বটের ভেতরের স্টোরফ্রন্ট

আপনার স্টোরফ্রন্ট থাকে চ্যাটের ভেতরেই

মানুষ যে বটে এমনিতেই মেসেজ করে, সেটিকে এমন একটি জায়গায় বদলে দিন যেখানে তারা ঘুরে দেখতে ও কিনতে পারে — একটি বহুপৃষ্ঠার স্টোরফ্রন্ট যা সরাসরি Telegram ও Messenger-এর ভেতরে খোলে, কোনো ওয়েবসাইটে রিডাইরেক্ট ছাড়াই আর কাউকে হারিয়ে ফেলার মতো বাড়তি লগইন ছাড়াই।

একটি মেসেজিং অ্যাপে খোলা চ্যাটের ভেতরের একটি স্টোরফ্রন্ট: Studio Ridge নামের একটি দোকানের ব্র্যান্ড হেডার, «ট্রেইলের জন্য গিয়ার» লেখা একটি থিমযুক্ত ব্যানার, নাম-দাম ও প্রতিটিতে «এটি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন» বোতামসহ প্রোডাক্ট কার্ডের একটি গ্রিড, এবং নিচে «অর্ডার দিন» বোতামসহ একটি কার্ট বার।
  • সত্যিকারের ক্যাটালগ ব্রাউজ করুন
  • যেকোনো পণ্য সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন
  • চ্যাটের ভেতরেই অর্ডার দিন

ক্রেতা যেভাবে দেখেন, চ্যাটের ভেতরেই একটি স্টোরফ্রন্ট — চ্যাট ছেড়ে না গিয়েই ব্রাউজ করা, জিজ্ঞাসা করা ও অর্ডার দেওয়া। নমুনা ডেটা দেখানো হয়েছে।

স্টোরফ্রন্ট আপনাকে যা দেয়

  • যে পৃষ্ঠা আপনি সাজান, কোনো টেমপ্লেট নয়

    এগারো ধরনের ব্লক থেকে স্টোরফ্রন্ট তৈরি করুন — হিরো প্যানেল, পণ্য কার্ড, ছবির গ্যালারি, রিচ টেক্সট, FAQ ও আরও অনেক কিছু — যত পৃষ্ঠা গল্পের জন্য দরকার ততগুলোয়। এটি এমন একটি লেআউট যা আপনি সাজান, এমন কোনো স্থির টেমপ্লেট নয় যাকে এড়িয়ে কাজ করতে হয়।

  • এক ক্লিকেই আপনার ব্র্যান্ডে

    ছয়টি বিল্ট-ইন থিম একটিমাত্র ডিজাইন-টোকেন ক্যাসকেডের মাধ্যমে গোটা স্টোরফ্রন্টকে নতুন রূপ দেয় — রং, টাইপোগ্রাফি ও পৃষ্ঠতল প্রতিটি পৃষ্ঠায় সঙ্গতিপূর্ণ থাকে। ব্র্যান্ডিং একটিমাত্র সিদ্ধান্ত, ব্লকে-ব্লকে করা কোনো কাজ নয়।

  • প্রতিটি পণ্য নিজের হয়ে উত্তর দেয়

    একটি পণ্যের ডকুমেন্ট ট্যাগ করুন, আর সেটি কেবল তার নিজের জ্ঞানে সীমিত একটি AI চ্যাট পায়। একজন ক্রেতা জিজ্ঞেস করে "এটি কি 15-ইঞ্চি ল্যাপটপে আঁটে?" আর সেই পণ্যের স্পেসিফিকেশনের ভিত্তিতে উত্তর পায় — যে চাবিকাঠি একটি ক্যাটালগকে কথোপকথনে বদলে দেয়।

  • চেকআউট কখনও চ্যাট ছাড়ে না

    যেকোনো পণ্যে একটি অর্ডার CTA যোগ করুন, আর ক্রেতারা কথোপকথন না ছেড়েই কেনে — একটি আইটেম বা পুরো একটি কার্ট যা আপনার ইনবক্সে একটি কাঠামোবদ্ধ হ্যান্ডঅফ হিসেবে আসে। কোনো চেকআউট সাইট নেই, তাদের হারানোর মতো কোনো পেমেন্ট রিডাইরেক্ট নেই।

  • দুটি চ্যানেল, একবার তৈরি

    একই সাজানো স্টোরফ্রন্ট Telegram (বট মেনু থেকে একটি Mini App) এবং Facebook Messenger (একটি webview) — দুটোতেই প্রকাশ হয়। একটি স্টোরফ্রন্ট, আপনার গ্রাহকেরা যে দুটি চ্যানেলে এমনিতেই থাকেন তাতে বসবাস করে।

  • জানুন কী কনভার্ট করছে, আর কী নয়

    স্টোরফ্রন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার চালানো প্রতিটি স্টোরফ্রন্টের ভিউ, এনগেজমেন্ট ও অর্ডার একত্র করে, ফানেল ও প্রতি-স্টোরফ্রন্ট ড্রিল-ডাউনসহ। বিল্ট-ইন বিশ্লেষককে সাধারণ ভাষায় জিজ্ঞাসা করুন কেন একটি পৃষ্ঠা কনভার্ট করছে না — শুধু চার্ট নয়, রোগনির্ণয়।

একটি স্টোরফ্রন্ট যেভাবে তৈরি হয়

একটি খালি কম্পোজার থেকে চ্যাটের ভেতরে একটি পরিমাপযোগ্য স্টোরফ্রন্ট পর্যন্ত পাঁচটি ধাপ।

  1. সাজান

    ভিজ্যুয়াল কম্পোজারে ব্লকগুলো পৃষ্ঠায় সাজান — একটি হিরো, পণ্য কার্ড, একটি FAQ, গল্পের যা দরকার। পুনর্বিন্যাসে টেনে আনুন, কাজ করার সময়েই প্রিভিউ করুন।

  2. ব্র্যান্ডিং করুন

    ছয়টি থিমের একটি বেছে নিন, আর গোটা স্টোরফ্রন্ট একবারেই তার প্যালেট ও টাইপোগ্রাফি গ্রহণ করে। কোনো ব্লক না ছুঁয়েই যেকোনো সময় বদলান।

  3. AI যুক্ত করুন

    প্রতিটি পণ্য ব্লককে তার বর্ণনাকারী ডকুমেন্টের সঙ্গে যুক্ত করুন। সেই পণ্যের চ্যাট এখন ঠিক সেই ডকুমেন্ট থেকে উত্তর দেয় — নির্ভুল, প্রাসঙ্গিক ও পণ্যভিত্তিক।

  4. প্রকাশ করুন

    প্রকাশ চাপুন, আর স্টোরফ্রন্ট একটি Telegram Mini App ও একটি Messenger webview হিসেবে লাইভ হয়। আপনি প্রস্তুত না হওয়া পর্যন্ত খসড়া ব্যক্তিগত থাকে।

  5. পরিমাপ করুন

    ভিউ, এনগেজমেন্ট ও অর্ডার ড্যাশবোর্ডে আসতে থাকে। যেকোনো স্টোরফ্রন্টে গভীরে যান, তারপর বিশ্লেষককে জিজ্ঞাসা করুন এর পরে কী ঠিক করতে হবে।

ব্যবহারের ক্ষেত্র

দলগুলো বটের ভেতরের স্টোরফ্রন্ট থেকে যা বিক্রি করে

  • ছোট ক্যাটালগের রিটেল ও D2C

    ছবি, স্পেসিফিকেশন ও দামসহ একটি কেন্দ্রীভূত পণ্যসারি দেখান — আর ক্রেতাদের অর্ডার করতে দিন, কখনও আলাদা কোনো সাইটে না পাঠিয়ে যেখানে তারা ছেড়ে যেতে পারে।

  • মেনু ও স্থানীয় অর্ডার

    ক্যাফে, রেস্তোরাঁ ও স্থানীয় দোকান বটে একটি ব্রাউজযোগ্য মেনু প্রকাশ করে আর ইনবক্সে একটি পরিচ্ছন্ন হ্যান্ডঅফ হিসেবে অর্ডার নেয় — কোনো তৃতীয়-পক্ষের অর্ডারিং অ্যাপের জন্য টাকা না দিয়েই।

  • ডিজিটাল পণ্য ও কোর্স

    টিয়ার, মডিউল বা ডাউনলোড একাধিক পৃষ্ঠায় সাজান, প্রতিটিকে তার নিজের ডকুমেন্ট থেকে প্রশ্নের উত্তর দিতে দিন, আর ক্রেতা আগ্রহী হওয়ার মুহূর্তেই সেই আগ্রহ ধরে নিন।

  • সেবা ও বুকিং

    প্যাকেজগুলো সমৃদ্ধ বিবরণ ও একটি অর্ডার CTA-সহ দেখান, যাতে Telegram বা Messenger-এ একটি জিজ্ঞাসা হারিয়ে যাওয়া চ্যাট থ্রেডের বদলে একটি কাঠামোবদ্ধ অনুরোধে পরিণত হয়।

  • লঞ্চ ও ক্যাম্পেইন

    একটি ড্রপ বা প্রোমোশনের জন্য একটি থিমড স্টোরফ্রন্ট তৈরি করুন, এটি একসঙ্গে দুটি চ্যানেলে প্রকাশ করুন, আর ফানেল পড়ে দেখুন ঠিক কোথায় আগ্রহ অর্ডারে রূপ নেয়।

অন্যান্য ফিচার ঘুরে দেখুন

এটি কেন আলাদা

দোকানের একটি লিঙ্ক নয় — দোকানটাই, চ্যাটের ভেতরে

বেশিরভাগ «চ্যাট কমার্স» এখনও সত্যিকার কেনাকাটার জন্য মানুষকে একটি ওয়েবসাইটে পাঠায়। এখানে দোকানটি কথোপকথনের ভেতরেই থাকে: একটিও রিডাইরেক্ট ছাড়াই ব্রাউজ, জিজ্ঞাসা ও চেকআউট।

    চ্যাট না ছেড়েই চেকআউট

    যেকোনো পণ্যে একটি অর্ডার বোতাম আগ্রহকে একটি কাঠামোবদ্ধ অর্ডারে — একটি পণ্য বা পুরো কার্ট — রূপ দেয়, যা আপনার ইনবক্সে পৌঁছায়। কোনো চেকআউট সাইট নেই, পেমেন্ট রিডাইরেক্ট নেই যেখানে মানুষ হারিয়ে যায়।

    প্রতিটি পণ্য নিজেই উত্তর দেয়

    প্রতিটি পণ্যের নিজস্ব AI চ্যাট আছে, যা শুধু সেই পণ্যের নথির উপর ভিত্তি করে। ক্রেতা মাপ বা স্পেসিফিকেশন জিজ্ঞাসা করলে তখনই সত্যিকার উত্তর পান: ক্যাটালগ চুপ না থেকে উত্তর দেয়।

    একবার বানান, দুই চ্যানেলে প্রকাশ করুন

    স্টোরফ্রন্টটি একবার সাজান এবং Telegram ও Facebook Messenger দুটিতেই প্রকাশ করুন: একই ক্যাটালগ আপনার গ্রাহকেরা প্রতিদিন যে দুটি চ্যানেল খোলেন তাতে বাস করে।

লাইভ দেখুন

আমরা নিজেরাই চ্যাটে আমাদের স্টোরফ্রন্ট চালাই

সবচেয়ে জোরালো প্রমাণ এমন কোনো সংখ্যা নয় যা আমরা বানিয়ে নিতে পারি — এটি সেই বাস্তব জিনিস যা আপনি এখনই খুলতে পারেন। এটি চ্যাটের ভেতরে আমাদের নিজস্ব স্টোরফ্রন্ট, ঠিক যেমনটি আপনার গ্রাহকেরা পাবেন।

লাইভ স্টোরফ্রন্ট

টেলিগ্রামে আমাদের নিজস্ব ইন-বট স্টোরফ্রন্ট ঘুরে দেখুন — একই মাল্টিপেজ ক্যাটালগ, প্রতিটি পণ্যের জন্য এআই চ্যাট, এবং অর্ডার গ্রহণ যা আপনার গ্রাহকরা পাবেন।

টেলিগ্রামে স্টোরফ্রন্ট খুলুন

চ্যাটে বিক্রি শুরু করুন

গ্রাহকেরা যেখানে আছেন সেখানেই একটি স্টোরফ্রন্ট রাখুন

ব্লক দিয়ে একটি স্টোরফ্রন্ট সাজান, একটি থিম দিয়ে ব্র্যান্ড করুন, প্রতিটি পণ্যকে নিজস্ব AI চ্যাট দিন এবং Telegram ও Messenger-এই অর্ডার নিন — কোনো ওয়েবসাইট বানানো ছাড়াই।