Pour les boutiques Shopify
Votre boutique Shopify répond dans la conversation — et y vend
Connectez votre boutique et votre agent répond à partir de votre catalogue en temps réel, consulte une commande dès que le client a prouvé qu'elle est la sienne, et présente des produits qu'il peut ajouter au panier et acheter, sans quitter la conversation.
Voyez-le en action
De « montrez-moi des sacs » au paiement, dans Messenger
Une vraie conversation, pas une simulation. Votre catalogue arrive sous forme de carrousel défilant, le panier reste dans la conversation et le paiement se fait sur votre propre boutique Shopify. Le même parcours fonctionne sur WhatsApp, Telegram et le widget de votre site.
Votre catalogue Shopify, en carrousel
Des fiches produit défilantes avec vos photos, vos titres et vos prix en direct — le client parcourt sans quitter Messenger.
Ajout au panier dans la conversation
La fiche sur laquelle il s’arrête est celle qui entre — et ensuite, ajouter, retirer ou vider le panier suffit à demander. Le panier reste dans le chat, pas sur un site qu’il devra retrouver.
Ouvrir le panier pour le vérifier
Les lignes et le sous-total dans une vue par-dessus la conversation, avant tout paiement.
Paiement sur votre propre myshopify.com
Appuyer sur le bouton — ou dire « je commande » — emmène le panier vers votre commande Shopify, et la commande confirmée revient directement dans le chat.
Une vraie conversation Messenger : votre agent répond à partir de votre propre catalogue
Ce qu'il fait
Tout ce que demande un client, répondu par votre boutique
Un agent connecté à votre boutique Shopify : il parcourt, vérifie, recommande et vend — et continue de répondre bien après la commande.
Des réponses tirées de votre catalogue en direct
Détails, prix et disponibilité viennent de votre catalogue Shopify synchronisé, tenu à jour par les modifications de votre boutique : il ne cite jamais un prix changé la semaine dernière et ne propose pas ce que vous ne vendez plus.
Des produits sous forme de cartes
Au lieu de décrire un produit, il l'envoie : image, prix et bouton d'ajout au panier — en carrousel quand il y en a plusieurs.
Le paiement sur votre propre boutique
Le panier vit dans la conversation puis passe à votre propre checkout Shopify, déjà rempli. Vos moyens de paiement, vos taxes, votre commande dans votre admin.
Le suivi de commande, réservé à la bonne personne
Il ne détaille une commande qu'après que le client a prouvé qu'elle est la sienne. Un mauvais contact et une commande qui n'a jamais existé reçoivent exactement la même réponse.
Des nouvelles de la livraison qui viennent à eux
Dès que le client les accepte, les changements de statut et les étapes du transporteur arrivent dans cette même conversation — aucune page de suivi à consulter, aucun e-mail à manquer.
Des recommandations et un guide de choix
Il suggère ce qui va avec quoi à partir de votre catalogue, et peut guider un client indécis en quelques questions jusqu'au bon produit.
Après la commande
De « où est ma commande ? » à livrée, dans Telegram
Une vraie conversation, pas une maquette. L’agent vérifie qui pose la question avant de partager quoi que ce soit, consulte le statut en direct de votre boutique Shopify, puis tient le client informé : les mises à jour d’expédition et de livraison arrivent d’elles-mêmes.
Vérifié avant tout partage
L’agent demande le numéro de commande et l’e-mail ou le téléphone du paiement, et ne communique le statut que s’ils concordent.
Lu en direct depuis Shopify
Statut du paiement, statut de préparation et total tels qu’ils sont à l’instant — pas une promesse de vérifier.
Un appui pour s’abonner
Le client s’inscrit aux nouvelles de cette commande sans confier une seconde adresse à gérer.
Expédié et livré arrivent seuls
Les suivis tombent plus tard dans le même chat, sans que personne de votre équipe les envoie.
Une boutique dans la conversation
Votre catalogue Shopify, parcourable sans quitter Telegram
Le catalogue qui répond aux questions est aussi une boutique : vos produits, vos prix et vos photos répartis sur des pages de collections, ouvertes depuis le menu du bot — et le paiement se fait toujours sur votre propre boutique Shopify. La même boutique sert aussi une Page Messenger.
Rien à installer
Le client l’ouvre depuis le menu du bot et elle se déploie par-dessus la conversation. Aucun téléchargement, aucun onglet, aucun lien externe à qui faire confiance d’abord.
Alimentée par votre catalogue
Vos produits, vos prix et vos photos sur des pages de collections que l’on change depuis les onglets du bas, à jour au fil des changements de votre boutique.
Des questions sur chaque produit
« Poser une question » ouvre une conversation centrée sur ce produit, qui répond avec le prix et le stock en direct plutôt qu’avec une fiche écrite il y a des mois.
Le paiement reste sur votre boutique
Ajouter au panier, payer sur votre propre checkout Shopify, et la confirmation revient dans le même fil.
Mise en place
Vendre dans la conversation en trois étapes
Sans toucher au thème, sans extension, sans développeur.
- 1
Créez votre app dans Shopify
Un guide pas à pas dans Cuneiform vous montre exactement où cliquer dans votre admin Shopify. Des autorisations en lecture seule : rien qui puisse modifier votre boutique.
- 2
Collez deux identifiants
Copiez le Client ID et le Client Secret dans Cuneiform et votre boutique est connectée. Environ cinq minutes, du début à la fin.
- 3
Le reste est géré pour vous
Votre boutique reçoit son propre agent, votre catalogue reste synchronisé et une boutique dans la conversation se construit à partir de lui — puis il commence à vendre sur les canaux que vous avez connectés.
Fondé, pas deviné
Des réponses que votre boutique peut assumer
L'agent ne lit une commande qu'après que le client a prouvé qu'elle est la sienne. S'il accepte ensuite d'être tenu au courant, les avis d'expédition arrivent dans cette même conversation — sur Telegram, WhatsApp ou Messenger. Le stock et le prix viennent de votre catalogue synchronisé, tenu à jour par les mises à jour de votre boutique.
Pour commencer
Des assistants bâtis sur votre boutique Shopify
Assistant de boutique Shopify
Connectez Shopify — votre assistant répond à « où est ma commande ? », recommande des produits et conclut la vente dans le chat. Sur votre site, Telegram, WhatsApp et Messenger.
Assistant d’Achat dans le Chat
Vos produits Shopify ou WooCommerce, vendus directement dans le chat — fiches produit, panier et paiement sur votre site web, Telegram, WhatsApp et Messenger.
Boutique dans le Bot
Une mini-boutique à votre marque dans Telegram ou Messenger, alimentée par votre catalogue Shopify ou WooCommerce — parcourir, panier et commande sans quitter l’appli.
Commencez à vendre dans la conversation
Placez votre boutique Shopify là où la conversation a déjà lieu
Connectez votre boutique en cinq minutes environ, et votre agent répond à partir de votre catalogue en temps réel, consulte les commandes vérifiées et conduit vos clients jusqu'au paiement, dans la conversation où ils se trouvent déjà.