Messenger
Messenger, avec une vraie boutique dans le chat
Épinglez un seul bouton « Ouvrir la boutique » au Menu Persistant de votre Page et vos clients arrivent dans un catalogue produits soigné et multipage — avec un chat IA par produit et une prise de commande — sans jamais quitter Messenger. L'agent vend aussi dans la conversation, et répond à « où est ma commande ? » bien plus tard.
Voyez-le en action
De « montre-moi des sacs » à payé, dans Messenger
Une vraie conversation, pas une maquette. Votre catalogue arrive en carrousel à faire défiler, le panier vit dans le chat, et le paiement se fait sur votre propre boutique.
Votre catalogue, en carrousel
Des fiches produit à faire défiler avec vos photos, vos titres et vos prix en direct — le client parcourt sans quitter Messenger.
Ajouter au panier dans la conversation
La fiche jusqu'à laquelle il fait défiler est celle qui entre — et ensuite, ajouter, retirer ou vider le panier se fait simplement en le demandant. Il reste avec le chat, pas sur un site qu'il faut retrouver.
Ouvrir le panier pour le vérifier
Les lignes et le sous-total dans une vue par-dessus le fil, avant tout paiement.
Paiement sur votre propre boutique
En poursuivant, le panier part vers votre paiement Shopify ou WooCommerce, et la commande confirmée revient droit dans le chat.
Connectez votre propre page Facebook
Transformez votre Page Facebook en boutique intégrée
Créez un catalogue produits multipage soigné et publiez-le sur votre Page Facebook : il s'ouvre directement dans Messenger depuis le menu persistant de la Page, avec un chat IA par produit et une prise de commande légère. La même boutique peut aussi servir un bot Telegram.
- Catalogue composable et multipage — de nombreux types de blocs, six thèmes, éditeur par glisser-déposer.
- Chat IA par produit, limité aux documents de chaque produit.
- Prise de commande légère — demande ou panier, droit dans votre boîte.
- Gratuit sur tous les plans, y compris l’essai.
Après la commande
« Où est ma commande ? » — vérifié, puis répondu
L'agent demande qui demande avant de partager quoi que ce soit, et un mauvais e-mail reçoit la même réponse qu'une commande qui n'a jamais existé. Une fois le client inscrit, les mises à jour d'expédition et de livraison arrivent dans ce même fil Messenger.
Il vérifie d'abord le client
Numéro de commande, plus l'e-mail ou le téléphone utilisés au paiement, avant qu'un seul détail ne soit lu.
Une non-correspondance est refusée
De mauvaises informations sont refusées plutôt que contournées à l'estime — l'état d'une commande est une donnée client.
Puis l'état réel de la commande
Payée, pas encore expédiée, et le total — lus dans votre boutique au moment de la question, pas dans une copie devenue obsolète.
Des mises à jour sans relance
Le client s'inscrit une fois, et les messages d'expédition et de livraison arrivent d'eux-mêmes, dans le même fil.
Ce que vous obtenez
Lanceur menu persistant en un tap
Un unique bouton « Ouvrir la boutique » est épinglé au menu Messenger de votre Page Facebook. Les clients tapent une fois et atterrissent dans la boutique — sans coller de lien, sans redirection. Câblé automatiquement à la connexion de la Page.
Boîte unifiée + handoff humain
Chaque conversation Messenger — et chaque commande de la boutique — arrive dans la même boîte que Telegram, Slack, WhatsApp et votre widget. Escaladez vers un humain à tout moment ; l’IA passe le relais proprement.
Une vraie boutique dans le chat
Épinglez un seul bouton « Ouvrir la boutique » sur votre page et vos clients arrivent dans un catalogue de produits multipage et soigné — avec un chat IA par produit et une prise de commande — sans jamais quitter Messenger. Pas de redirection vers un site, rien à installer.
Des formulaires qui s'ouvrent dans le chat
Quand une conversation a besoin de données structurées — une réservation, une candidature, un devis — l'agent propose un formulaire webview dans Messenger, puis poursuit la conversation. C'est Agent Forms, affiché comme un webview Messenger.
Vendez dans le fil, et suivez la commande ensuite
Au-delà de la boutique, l'agent peut vendre dans la conversation elle-même — des fiches produit, un panier qui appartient à ce chat, et le paiement sur votre propre boutique Shopify ou WooCommerce. Ensuite il vérifie le client avant de lire l'état de la commande, et envoie les mises à jour d'expédition dans le même fil.