Messenger

Messenger, avec une vraie boutique dans le chat

Épinglez un seul bouton « Ouvrir la boutique » au menu persistant de votre Page et vos clients arrivent dans un catalogue multipage soigné — avec chat IA par produit et prise de commande — sans quitter Messenger.

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De la question à la commande, dans Messenger

Regardez l'agent répondre depuis votre base de connaissances, ouvrir votre boutique directement dans le chat et enregistrer une commande — exactement comme un client le verrait sur Messenger.

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Boutique intégrée

Transformez votre Page Facebook en boutique intégrée

Créez un catalogue produits multipage soigné et publiez-le sur votre Page Facebook : il s'ouvre directement dans Messenger depuis le menu persistant de la Page, avec un chat IA par produit et une prise de commande légère. La même boutique peut aussi servir un bot Telegram.

  • Catalogue composable et multipage — de nombreux types de blocs, six thèmes, éditeur par glisser-déposer.
  • Chat IA par produit, limité aux documents de chaque produit.
  • Prise de commande légère — demande ou panier, droit dans votre boîte.
  • Gratuit sur tous les plans, y compris l’essai.

Ce que vous obtenez

  • Lanceur menu persistant en un tap

    Un unique bouton « Ouvrir la boutique » est épinglé au menu Messenger de votre Page Facebook. Les clients tapent une fois et atterrissent dans la boutique — sans coller de lien, sans redirection. Câblé automatiquement à la connexion de la Page.

  • Boîte unifiée + handoff humain

    Chaque conversation Messenger — et chaque commande de la boutique — arrive dans la même boîte que Telegram, Slack, WhatsApp et votre widget. Escaladez vers un humain à tout moment ; l’IA passe le relais proprement.

  • Une vraie boutique dans le chat

    Épinglez un seul bouton « Ouvrir la boutique » sur votre page et vos clients arrivent dans un catalogue de produits multipage et soigné — avec un chat IA par produit et une prise de commande — sans jamais quitter Messenger. Pas de redirection vers un site, rien à installer.

  • Des formulaires qui s'ouvrent dans le chat

    Quand une conversation a besoin de données structurées — une réservation, une candidature, un devis — l'agent propose un formulaire webview dans Messenger, puis poursuit la conversation. C'est Agent Flows, affiché comme un webview Messenger.

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Explorer les autres canaux

Telegram

Telegram, avec la boutique que vos clients attendent

Google Chat

Google Chat qui comprend vraiment lit vos documents

Slack

Les réponses dont votre équipe a besoin, directement dans Slack

WhatsApp

Votre agent IA, sur l'appli que vos clients utilisent déjà

Comment fonctionnent les réponses sur Messenger

Votre agent répond dès qu'un client vous écrit

Messenger permet aux entreprises de répondre librement pendant 24 heures après chaque message d'un client — dès que quelqu'un écrit à votre page, votre agent est là, à toute heure, pour répondre et aider à commander. C'est un assistant qui répond à ceux qui vous contactent, pas un outil pour envoyer des messages non sollicités.

Ce qui fait la différence

Pas un bot de réponses — une boutique et un agent, ensemble dans le chat

La plupart des bots Messenger répondent à quelques questions toutes faites et s'arrêtent là. Celui-ci vend votre catalogue, répond pour chaque produit et sait quand faire intervenir une personne — le tout dans Messenger.

    Vendez dans Messenger

    Une boutique multipage complète s'ouvre dans le chat à partir d'un seul bouton du menu de votre page — parcourez, posez des questions et commandez sans redirection vers un site ni changement d'appli.

    Chaque produit répond pour lui-même

    Le chat IA par produit est limité à la documentation de chaque produit, donc l'agent répond avec précision aux questions de tailles, de caractéristiques et de politiques — en s'appuyant sur votre contenu, pas sur des suppositions.

    Une seule boîte de réception, et une personne intervient

    Les conversations Messenger et les commandes de la boutique arrivent dans la même boîte de réception que Telegram, Slack, WhatsApp et votre widget. Quand une conversation a besoin d'un humain, votre équipe prend le relais dans le même fil.

    À un clic depuis le menu de la page

    Le bouton « Ouvrir la boutique » est épinglé au menu persistant de votre page Facebook dès que vous connectez la page — vos clients n'ont aucun lien à copier-coller.

Découvrez comment les formulaires webview fonctionnent avec Agent Flows

Rejoignez vos clients là où ils sont déjà

Mettez une boutique dans Messenger

Connectez votre page Facebook, créez une boutique une seule fois et laissez votre agent répondre, vendre et transférer — le tout dans le chat que vos clients utilisent déjà chaque jour.