Atención al cliente

Responde una vez la pregunta de siempre y no vuelvas a responderla

Tu documentación de ayuda ya tiene las respuestas. Tu asistente contesta al instante, de día y de noche, en el idioma en que escribió cada cliente, y pasa la conversación a una persona en cuanto deja de ser una pregunta de documentación.

Míralo en acción

La pregunta que debe responder y la que nunca debe quedarse

Vista previa guionizada del Asistente de Atención al Cliente, disponible en tu sitio web, WhatsApp y Messenger. Responde desde tu documentación de ayuda, diagnostica con tu documentación técnica y se detiene en cuanto la conversación necesita a una persona.

Tu asistente de soporte

Esta vista previa está guionizada: en la página de demos están los recorridos reales

En vivo
Ver las demos del producto

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De tu documentación, no de suposiciones

Respuestas que tu equipo de soporte firmaría

Todo lo que dice sale de material que ya mantienes: tu documentación de ayuda, tu documentación técnica o simplemente la dirección de tu sitio web, que lee página por página y desde la que responde en cualquier canal que conectes. Cuando una pregunta deja de ser de documentación, la pasa a una persona.

7
asistentes de soporte listos para empezar en esta página
24/7
respuestas al instante, directo de tu documentación de ayuda
1
base de conocimiento que responde en el idioma de cada cliente
0
disputas discutidas por un bot: esas van a una persona

Listo para empezar

Asistentes de soporte que puedes crear hoy

Asistente de atención al cliente

Responde las preguntas de tus clientes al instante, día y noche, desde tu documentación de ayuda — menos tickets repetidos. Disponible en tu sitio web, WhatsApp y Messenger.

Ingeniero de soporte técnico

Resuelve errores de integración y dudas de uso con diagnóstico paso a paso basado en tu documentación y referencias de API. Disponible en tu sitio web, Google Chat y Discord.

Asistente de soporte multilingüe

Tus clientes escriben en su idioma y tu asistente responde en ese mismo idioma — una sola base de conocimiento, todos los idiomas, cero trabajo de traducción. Disponible en tu sitio web, WhatsApp y Messenger.

Asistente de facturación y cuentas

Respuestas claras a preguntas de facturas, pagos y cuentas — y las disputas van a un humano, nunca las discute un bot. Disponible en tu sitio web, WhatsApp y Messenger.

Asistente de comunidad y membresías

Da la bienvenida a los miembros, responde las preguntas frecuentes y mantiene la energía — tu comunidad sigue activa incluso cuando no estás. Disponible en Discord y Telegram.

Conserje de reservas y citas

Comparte tu disponibilidad, recoge solicitudes de reserva con un formulario guiado y envía los datos confirmados directamente a tu equipo. Disponible en tu sitio web, WhatsApp y Messenger.

Asistente de sitio web

Solo dale la dirección de tu sitio web — aprende cada página y empieza a responder a tus visitantes. Nada que redactar, nada que subir.

Empieza por las preguntas repetidas

Deja que las preguntas de siempre se respondan solas

Apúntalo a tu documentación de ayuda —o solo a la dirección de tu sitio web—, conecta los canales que ya usan tus clientes y reserva a tu equipo para las conversaciones que de verdad lo necesitan. Gratis para empezar, sin tarjeta de crédito.