Agent Forms
Un formulario que tu agente entrega justo en el momento adecuado
En lugar de un menú estático, tu agente de IA ofrece un formulario nativo de varias pantallas en el instante en que la conversación lo pide — para reservar, para postular, para reunir lo que necesita —, captura un lead limpio y sigue conversando, en WhatsApp, Telegram, Messenger o el widget de tu sitio web.
Míralo en acción
El agente recurre a un formulario
El agente decide cuándo encaja un formulario y lo entrega sin fricciones, el cliente lo rellena sin salir del chat, y las respuestas y la vista previa del producto vuelven directamente como una recomendación.
El agente lo ofrece
Llega una pregunta y el agente decide que un formulario encaja, así que envía uno como tarjeta en el chat en lugar de encadenar veinte preguntas.
Un toque y se abre en el chat
Sin enlaces a una página aparte y sin nada que instalar: el formulario se despliega sobre la conversación en la que el cliente ya está.
Siete pantallas, rellenadas ahí mismo
Opciones, la subida de una foto y una dirección de correo al final — cada pantalla moldeada por lo ya respondido.
Las respuestas sirven para algo
Al enviar, el cliente vuelve al chat, donde el agente usa lo que acaba de aprender. Aquí, una recomendación de producto.
Crea tu propio agente
Publica un flujo en cuatro canales
Créalo una vez y publica el mismo formulario en WhatsApp, Telegram, Messenger y el widget de tu sitio web — cada uno se activa de forma independiente.
Casos de uso
Qué construyen los equipos con los Agent Forms
Encuentra el producto justo para cada cliente
Unas pocas preguntas en el chat — tipo de piel, talla, presupuesto — y el agente recomienda desde tu propio catálogo. Las respuestas eligen por él, así nadie recorre cien productos a ciegas.
Recoger presupuestos y pedidos
Captura la especificación, la cantidad y el contacto en un formulario estructurado en cuanto un prospecto pide un precio, para que ventas reciba un lead limpio y no una transcripción de chat.
Gestiona devoluciones y cambios
Número de pedido, motivo y una foto del artículo, capturados en un único formulario estructurado en lugar de seis mensajes de ida y vuelta — y unidos a la conversación de la que salieron.
Recoge reservas y avisos de reposición
Cuando algo está agotado, el agente recoge la variante y un contacto en un formulario, así tienes una lista a la que escribir el día que vuelva a entrar.
Reservar una demo o una cita
El agente califica la conversación y luego entrega un formulario de fecha y hora para fijar un horario — sin idas y vueltas, sin un enlace de agenda que perseguir.
Recibir postulaciones y registros
Postulaciones de empleo, solicitudes de préstamo o membresía, cuestionarios de incorporación — formularios de varias pantallas con subidas y ramificaciones que recogen todo en una sola pasada.
Lo que lo hace diferente
No un enlace a un formulario — el formulario, dentro del chat
La mayoría de la captación de leads aún envía a la gente a una página aparte y espera que la termine. Este formulario vive en la conversación que el agente ya está teniendo, y luego te muestra exactamente dónde se pierde — para que puedas corregirlo.
El agente decide cuándo pedirlo
El formulario es una herramienta que el agente toma por su cuenta. Una petición explícita lo recibe al instante; a quien solo ronda el tema se le hace antes una pregunta de confirmación — así captas el lead en el momento de intención, sin interrumpir.
Describe el formulario, o pásale un PDF
Escribe lo que quieres en lenguaje natural, sube un PDF o suelta una captura de un formulario que ya uses, y la IA lo redacta. Luego sigue hablándole — «déjalo en una pantalla y añade una casilla de consentimiento» — y lo reescribe. Nada se guarda hasta que tú lo digas. En todos los planes.
El formulario que pida el momento
21 tipos de campo — texto, selección única y múltiple, selectores de fecha y calendario, subida de fotos y documentos, consentimientos — más lógica if, switch y repeat. Repártelo en tantas pantallas como haga falta y enruta entre ellas, para que cada persona responda solo lo que le aplica.
Un flujo, cuatro canales, y A/B en la redacción
Constrúyelo una vez y envía el mismo formulario a WhatsApp, Telegram, Messenger y el widget de tu web, cada uno activándose de forma independiente. Lanza variantes A/B para dar con la redacción que convierte, con resultados separados por canal y versión.
Se ve como tu marca, no como una plantilla
El formulario lleva tu color de acento y tu logo, deriva una paleta que se lee bien en claro y en oscuro, se dispone de derecha a izquierda cuando el idioma lo pide y termina con tu propio mensaje de cierre en lugar de un callejón sin salida.
El lead llega puntuado, y a una persona en segundos
Cada envío llega con una puntuación de IA y el razonamiento detrás, avisa en el panel a quien creó el flujo y enlaza directo a las respuestas — donde puedes responder a mano en el mismo hilo, sin llevar la conversación a otra herramienta.
Gratis en todos los planes, incluida la prueba
La biblioteca de campos, las ramas de varias pantallas, las variantes A/B, la publicación multicanal, los enlaces de lanzamiento, el borrador con IA y el analista integrado se incluyen en todos los planes — no es un SKU aparte. La prueba y Starter permiten un formulario publicado en un idioma; a partir de Plus se levantan ambos límites.