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Messenger, com uma loja de verdade dentro do chat

Fixe um único botão “Abrir loja” no Menu Persistente da sua Página e os clientes chegam a um catálogo de produtos polido e com várias páginas — com chat por IA por produto e captação de pedidos — sem nunca sair do Messenger. O agente também vende na conversa e responde “onde está meu pedido?” muito depois.

Veja em ação

De “me mostre algumas bolsas” a pago, dentro do Messenger

Uma conversa real, não uma maquete. Seu catálogo chega como um carrossel deslizável, o carrinho vive no chat e o checkout acontece na sua própria loja.

  1. Seu catálogo, como carrossel

    Cartões de produto deslizáveis com suas fotos, títulos e preços ao vivo — o comprador navega sem sair do Messenger.

  2. Adicionar ao carrinho na conversa

    O cartão até o qual ele desliza é o que entra — e a partir daí, adicionar, remover ou esvaziar o carrinho funciona só pedindo. Ele fica com o chat, não em um site que precise ser reencontrado.

  3. Abrir o carrinho para conferir

    Itens e subtotal em uma visão sobre o thread, antes de qualquer pagamento.

  4. Checkout na sua própria loja

    Ao seguir, o carrinho vai para o seu checkout Shopify ou WooCommerce, e o pedido confirmado volta direto para o chat.

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Loja integrada

Transforme sua página do Facebook em uma loja integrada

Crie um catálogo de produtos polido e com várias páginas e publique-o na sua página do Facebook: ele abre dentro do Messenger pelo menu persistente da página, com chat de IA por produto e captura de pedido leve. A mesma loja também pode atender um bot do Telegram.

  • Catálogo combinável e com várias páginas — muitos tipos de bloco, seis temas, editor arrastar-e-soltar.
  • Chat de IA por produto, restrito aos documentos de cada produto.
  • Captura de pedido leve — consulta ou carrinho, direto para sua caixa de entrada.
  • Grátis em todos os planos, inclusive na avaliação.

Depois do pedido

“Onde está meu pedido?” — verificado, depois respondido

O agente pergunta quem está perguntando antes de compartilhar qualquer coisa, e um e-mail errado recebe a mesma resposta que um pedido que nunca existiu. Quando o comprador opta por receber, as atualizações de envio e entrega chegam naquele mesmo thread do Messenger.

  1. Primeiro ele verifica o comprador

    Número do pedido, mais o e-mail ou telefone usados no checkout, antes de ler um único detalhe do pedido.

  2. Uma divergência é recusada

    Dados errados são recusados em vez de contornados no palpite — status de pedido é dado do cliente.

  3. Depois, o estado real do pedido

    Pago, ainda não enviado, e o total — lidos da sua loja no momento da pergunta, não de uma cópia que ficou velha.

  4. Atualizações sem precisar perguntar de novo

    O comprador opta uma vez, e as mensagens de enviado e entregue chegam sozinhas, no mesmo thread.

O que você ganha

  • Lançador no menu persistente em um toque

    Um único botão “Abrir loja” fica fixo no menu do Messenger da sua página do Facebook. Os clientes tocam uma vez e caem direto dentro da loja — sem colar link, sem redirecionar. Configuramos automaticamente assim que você conecta a página.

  • Caixa unificada + handoff humano

    Cada conversa do Messenger — e os pedidos da loja — cai na mesma caixa que Telegram, Slack, WhatsApp e seu widget. Toque para escalar para um humano a qualquer momento; a IA passa o bastão sem ruído.

  • Uma loja de verdade dentro do chat

    Fixe um único botão “Abrir loja” na sua página e os clientes chegam a um catálogo de produtos de várias páginas e bem feito — com chat de IA por produto e registro de pedidos — sem nunca sair do Messenger. Sem redirecionamento para um site, sem instalar nada.

  • Formulários que abrem no próprio chat

    Quando uma conversa precisa de dados estruturados — uma reserva, uma inscrição, um orçamento — o agente entrega um formulário webview dentro do Messenger e continua a conversa. Isso é o Agent Forms, exibido como um webview do Messenger.

  • Venda no thread, e acompanhe o pedido depois

    Além da loja, o agente pode vender dentro da própria conversa — cartões de produto, um carrinho que pertence àquele chat e o checkout na sua própria loja Shopify ou WooCommerce. Depois ele verifica o comprador antes de ler o status do pedido, e envia as atualizações de envio para o mesmo thread.

Como funcionam as respostas no Messenger

Seu agente responde no momento em que um cliente te escreve

O Messenger permite que empresas respondam livremente por 24 horas após cada mensagem do cliente — então, assim que alguém escreve para a sua página, o seu agente está lá, a qualquer hora, respondendo e ajudando a comprar. É um assistente que responde a quem procura você, não uma ferramenta para disparar mensagens não solicitadas.

O que faz a diferença

Não é um bot de respostas — uma loja e um agente, juntos no chat

A maioria dos bots do Messenger responde a algumas perguntas prontas e para por aí. Este vende o seu catálogo, responde por cada produto e sabe a hora de chamar uma pessoa — tudo dentro do Messenger.

    Venda dentro do Messenger

    Uma loja completa de várias páginas abre dentro do chat com um único botão do menu da sua página — navegue, pergunte e compre sem redirecionamento para um site nem troca de app.

    Cada produto responde por si

    O chat de IA por produto fica restrito à documentação de cada produto, então o agente responde com precisão sobre tamanhos, especificações e políticas — com base no seu conteúdo, não em suposições.

    Uma única caixa de entrada, e uma pessoa entra na conversa

    As conversas do Messenger e os pedidos da loja chegam à mesma caixa de entrada que Telegram, Slack, WhatsApp e o seu widget. Quando uma conversa precisa de um humano, a sua equipe assume na mesma conversa.

    A um toque do menu da página

    O botão “Abrir loja” é fixado no menu persistente da sua página do Facebook assim que você conecta a página — sem que os seus clientes precisem copiar e colar links.

Encontre seus clientes onde eles já estão

Coloque uma loja dentro do Messenger

Conecte a sua página do Facebook, crie uma loja uma única vez e deixe o seu agente responder, vender e transferir — tudo dentro do chat que os seus clientes já usam todos os dias.

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