Google Chat
Google Chat, который действительно понимает треды
Большинство ботов видят только полученное сообщение. Cuneiform Chat читает весь тред, направляет к нужному специалисту в каждом пространстве и остаётся внутри вашего проверенного домена Workspace. Устанавливается из Google Workspace Marketplace как любое другое приложение.
Что вы получите
Понимание истории треда
Менеджер пространства запускает /connect один раз — и бот получает полную историю переписки. Он читает, что обсуждала команда, прежде чем ответить — больше не нужно повторять контекст.
Разные эксперты для разных пространств
Назначайте разных ИИ-агентов разным пространствам. HR получает эксперта по политикам, IT — специалиста по решению проблем, отдел продаж — эксперта по продукту: одна интеграция, много специалистов.
Безопасность с проверкой домена
Только ваша организация имеет доступ к боту — проверка через корпоративный домен. Корпоративная изоляция, никакого внешнего несанкционированного доступа.
Приложение Workspace Marketplace
Устанавливается из Google Workspace Marketplace как любое другое приложение Workspace. Стандартное администрирование — без своих вебхуков и кода.
Slash-команды внутри пространства
/help — посмотреть доступное, /connect — авторизовать, /set-agent — назначить специалиста, /current-agent — проверить, /reset-agent — сбросить — полное управление, не покидая пространство.