Google Chat

Google Chat, который действительно читает ваши документы

Отправьте документ в пространство — и бот ответит по нему со ссылками на источник, а затем запомнит его для всей команды. Он также читает полную историю тредов, направляет вопрос нужному специалисту в каждом пространстве и остаётся внутри вашего проверенного домена Workspace. Устанавливается из Google Workspace Marketplace как любое другое приложение.

Посмотрите в действии

Бросьте документ в Space и получите ответ со ссылкой на источник

Посмотрите, как коллега делится документом в Space, а бот отвечает по нему — со ссылкой на точный источник и честно, когда чего-то нет.

Cuneiform Chat (поддержка Workspace)

Подключите Google Chat после регистрации

Демо
Начать бесплатно

Подключите Google Chat после регистрации

Без обучения моделей
Изоляция по организации
Шифрование в покое
RBAC на сервере
Журнал аудита
Удаление данных по запросу
Подтверждённый домен Workspace

Что вы получите

  • Загрузите документ — получите ответы со ссылками на источник

    Отправьте файл PDF, DOCX, PPTX, TXT или Markdown в личных сообщениях или в пространстве и задайте о нём вопрос. Бот отвечает по документу и указывает источник, поэтому ваша команда может доверять каждому ответу.

  • База знаний пространства

    Каждый документ, отправленный в пространство, запоминается и добавляется в живую базу знаний. Спрашивайте о любом из них в любом треде — бот отвечает по всей коллекции, а не только по последней загрузке.

  • Понимание истории треда

    Менеджер пространства запускает /connect один раз — и бот получает полную историю переписки. Он читает, что обсуждала команда, прежде чем ответить — больше не нужно повторять контекст.

  • Разные эксперты для разных пространств

    Назначайте разных ИИ-агентов разным пространствам. HR получает эксперта по политикам, IT — специалиста по решению проблем, отдел продаж — эксперта по продукту: одна интеграция, много специалистов.

  • Безопасность с проверкой домена

    Только ваша организация имеет доступ к боту — проверка через корпоративный домен. Корпоративная изоляция, никакого внешнего несанкционированного доступа.

  • Приложение Workspace Marketplace

    Устанавливается из Google Workspace Marketplace как любое другое приложение Workspace. Стандартное администрирование — без своих вебхуков и кода.

Новое

Один ассистент для документов каждой команды

Та же встроенная в Workspace поддержка работает во всей вашей организации: направьте её на Spaces и документы каждой команды, и она отвечает по ним прямо в Google Chat.

  • ИТ — документы онбординга, настройка устройств и запросы доступа, с ответами из источника
  • HR и People — политики и льготы, со ссылками прямо на присланный вами справочник
  • Юристы — поиск по договорам и политикам, обоснованный документами из Space
  • Операции — runbook'и и документы процессов под рукой, без раскопок в переписке

Открыть другие каналы

В чём отличие

Поддержка Workspace, которая читает ваши документы, а не обычный бот

Большинство ботов Google Chat отвечают из открытого интернета или шаблонной фразой. Этот отвечает по документам, которыми делится ваша команда, остаётся в вашем подтверждённом домене Workspace и говорит, когда не знает.

    Ответы со ссылкой на ваши собственные документы

    Поделитесь файлом PDF, DOCX, PPTX, TXT или Markdown в Space и спросите о нём. Бот отвечает по этому документу и называет источник, чтобы команда могла проверить, а не верить на слово. Вложения документов в чате — это возможность платных тарифов.

    Растущая база знаний Space

    Каждый документ, которым поделились в Space, запоминается и добавляется в живую базу знаний. Спросите о любом из них в любой ветке позже — бот отвечает по всей коллекции, а не только по последнему загруженному файлу.

    Подтверждённый домен Workspace

    К вашему боту имеет доступ только ваша организация — он ограничен вашим подтверждённым корпоративным доменом, а личные аккаунты Gmail отклоняются. Изоляция — это практика, которую мы применяем, а не сертификат, который мы заявляем.

    Устанавливается из Marketplace Workspace

    Разверните его из Google Workspace Marketplace, как любое другое приложение Workspace — стандартное развёртывание администратором, без самодельных вебхуков и без кода для поддержки.

Обоснован вашими документами и знаниями

Ассистент отвечает по знаниям, которые вы загрузили, и документам, которые ваша команда бросает в Space —не по открытому интернету— и ставит ссылку на источник, чтобы её можно было проверить. Обоснование ответов на ваших загруженных знаниях работает на любом тарифе; вложения документов в чате — это возможность платных тарифов. Когда ответа нет, он так и говорит и предлагает подключить человека, а не выдумывает его.

Приносите ответы туда, где команда уже работает

Разместите поддержку Workspace в Google Chat

Установите из Marketplace Workspace, направьте ассистента на ваши Spaces и документы, и пусть команда получает ответы со ссылкой на источник, не покидая ветку.