الأمان
تبقى بياناتك ملكك، افتراضيًا
العزل ليس إعدادًا تُفعِّله — بل هو الطريقة التي بُنيت بها المنصة. كل سجل محصور في مؤسستك، وكل إجراء محكوم بدور، وأسرار القنوات مشفَّرة، وسجل التدقيق مفعَّل دائمًا. ولا شيء مما ترفعه يُستخدم أبدًا لتدريب نموذج.
كيف تُحمى بياناتك
معزولة حسب المؤسسة افتراضيًا
كل استعلام لقاعدة البيانات محصور في مؤسستك قبل أن يُنفَّذ — الوكلاء والمحادثات والمعرفة والتحليلات وبيانات الاعتماد كلها تعيش خلف حدود مؤسستك. لا تختلط بياناتك أبدًا ببيانات مستأجر آخر، ولا يوجد مجمَّع مشترك تحتاج إلى الانسحاب منه.
التحكم في الوصول القائم على الأدوار
مَن يرى ماذا، ومَن يستطيع تغييره، يتبع الأدوار — لا التخمين. يحصل الأعضاء على مقعد للقراءة فقط افتراضيًا؛ وإدارة الوكلاء والمعرفة والتكاملات والفوترة يقابل كلٌّ منها إذنًا صريحًا، يُفرَض على الخادم، لا مجرد إخفاء في الواجهة.
بيانات اعتماد القنوات مشفَّرة
رموز البوتات ومفاتيح واجهات البرمجة والأسرار التي تربط Telegram وWhatsApp وSlack وغيرها تُخزَّن مشفَّرة — لا كنصّ صريح. توصيل قناة لا يعني تسليم مفاتيحك إلى سجل.
كل شيء مسجَّل في سجل التدقيق
تصل الإجراءات الإدارية إلى موجز نشاط محصور في مؤسستك — مَن غيَّر وكيلًا، ومَن وصَل قناة، ومَن حدَّث الفوترة، ومتى. حين يتغيَّر شيء، هناك دائمًا سجل بمَن فعله.
أدوار للقراءة فقط لإشراف آمن
امنح المحلِّلين أو المدقِّقين أو أصحاب المصلحة مقعدًا يستطيع قراءة اللوحات والمحادثات دون القدرة على التحرير أو الحذف أو الاستلام. وتنطبق الحدود نفسها على Saba: فهي لا ترى إلا ما يُسمح للشخص الذي يسأل برؤيته أصلًا.
لا تُدرَّب أبدًا على بياناتك
تُستخدم مستنداتك ومحادثاتك وإعداداتك لتشغيل وكلائك — ولا شيء غير ذلك. نحن لا نُدرِّب نماذج على بياناتك، ويمكنك طلب محوها في أي وقت.
كيف يُفرَض العزل
الأمان ليس ميزة تُعدّها لاحقًا — بل يُطبَّق على كل طلب. تُحلّ الهوية إلى مؤسستك، وتُفرَض الحدود على كل استعلام، ويُتحقَّق من الإجراء عبر الإذن، ويُسجَّل الناتج.
مصادقة الطلب
يحمل كل نداء هوية مُصادَقًا عليها. وتُؤخذ المؤسسة التي ينتمي إليها من تلك الهوية — لا من أي شيء يستطيع العميل تحديده — حتى لا يستطيع طلبٌ الوصول إلى بيانات مؤسسة أخرى.
الحصر في مؤسستك
قبل أن تُنفَّذ أي قراءة أو كتابة، تُرشَّح حسب حدود مؤسستك. والوصول إلى البيانات واعٍ للمستأجر في طبقة البيانات، فيصمد العزل حتى لو زلَّت طبقة أعلى.
التحقق من الإذن
تُتحقَّق إجراءات الكتابة أولًا مقابل دور المستدعي. لا يستطيع عضوٌ تعديل ما لا يستطيع تغييره إلا مدير — يرفضه الخادم بغضّ النظر عمّا تعرضه الواجهة.
تشفير الأسرار
تُشفَّر بيانات اعتماد القنوات وأسرار الاتصال في حالة السكون، فتبقى المفاتيح التي تربط بوتاتك محميَّة حتى داخل المنصة.
تسجيل الإجراء
يُكتب التغيير في سجل تدقيق مؤسستك، ليمنحك سجلًّا بمَن ومتى لكل إجراء إداري — بأسلوب «أطلِق وانسَ»، خارج المسار الحرج.