Telegram

Telegram, उस storefront के साथ जो आपके ग्राहक उम्मीद करते हैं

मल्टीपेज प्रोडक्ट कैटलॉग, प्रति-प्रोडक्ट AI चैट और हल्के ऑर्डर-टेकिंग के साथ एक in-bot storefront बनाएँ — सीधे अपने Telegram बॉट के अंदर। साथ ही वह सब जो Telegram पहले से सबसे अच्छा करता है: लाइव स्ट्रीमिंग जवाब, किसी भी भाषा में ट्रांसक्राइब वॉइस नोट, रिच फ़ॉर्मेटिंग, व्यक्तिगत ग्रीटिंग लिंक, और एक Premium-उपयोगकर्ता को-पायलट मोड जो आपके निजी खाते से DM का जवाब देता है।

इसे गति में देखें

सवाल से ऑर्डर तक, Telegram के अंदर ही

देखें कि एजेंट आपके नॉलेज बेस से जवाब देता है, बॉट के अंदर ही आपका storefront खोलता है और एक ऑर्डर लेता है — ठीक वैसे ही जैसे Telegram पर कोई ग्राहक देखेगा।

Cuneiform Chat support

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इसे Telegram पर लाइव आज़माएँ

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In-bot Storefront

अपने Telegram बॉट को एक पूर्ण in-app storefront में बदलें

एक परिष्कृत, मल्टीपेज प्रोडक्ट कैटलॉग बनाएं और उसे अपने Telegram बॉट पर publish करें — यह सीधे Telegram के अंदर खुलता है, प्रति-प्रोडक्ट AI चैट और हल्के ऑर्डर इनटेक के साथ। वही storefront एक Facebook Messenger Page को भी सेवा दे सकता है। कोई BotFather सेटअप नहीं।

  • कंपोज़ करने योग्य, मल्टीपेज कैटलॉग — कई ब्लॉक प्रकार, छह थीम, ड्रैग-एंड-ड्रॉप कंपोज़र।
  • प्रति-प्रोडक्ट AI चैट जो हर प्रोडक्ट के दस्तावेज़ों तक सीमित है।
  • हल्का ऑर्डर इनटेक — पूछताछ या कार्ट, सीधे आपके इनबॉक्स में।
  • हर योजना पर मुफ़्त, Trial सहित।
लाइव storefront देखें

Telegram पर हमारा अपना in-bot storefront खोलता है

आपको क्या मिलता है

  • लाइव, स्ट्रीमिंग जवाब

    अब 5–15 सेकंड की चुप्पी नहीं। बॉट का जवाब मिलीसेकंड में आता है और आपके एजेंट के सोचते-सोचते वहीं बढ़ता जाता है — जहाँ उपलब्ध हो वहाँ Telegram के नेटिव लाइव-अपडेट समर्थन का उपयोग करते हुए, और अन्यत्र एक सहज फ़ॉलबैक के साथ।

  • वॉइस संदेश, अपने-आप ट्रांसक्राइब

    वॉइस नोट स्टूडियो-स्तरीय सटीकता के साथ ट्रांसक्राइब होते हैं और ऐसे जवाब दिए जाते हैं जैसे वे टेक्स्ट हों — भाषा वार्तालाप से स्वतः पहचानी जाती है, इसलिए किसी भी भाषा के छोटे क्लिप सटीक रहते हैं। हर योजना पर काम करता है, मुफ़्त ट्रायल सहित।

  • समृद्ध, पठनीय बॉट जवाब

    बोल्ड, इटैलिक, कोड ब्लॉक, सूचियाँ और लिंक ठीक वैसे ही रेंडर होते हैं जैसा आपका एजेंट चाहता है — कोई टूटा मार्कडाउन या भटके तारांकन नहीं। हम फ़ॉर्मेटिंग की बारीकियाँ संभालते हैं ताकि हर जवाब साफ़ रहे।

  • व्यक्तिगत ग्रीटिंग लिंक

    हर t.me/your-bot?start=your-code लिंक एक कस्टम स्वागत और तीन तक सुझाए गए जवाब ले जा सकता है। प्रति कोड क्लिक-थ्रू, यूनिक उपयोगकर्ता और वार्तालाप कन्वर्ज़न ट्रैक होते हैं।

  • एक-टैप रिएक्शन बन जाते हैं फ़ीडबैक

    जब कोई ग्राहक इमोजी से रिएक्ट करता है, तो बॉट उसके पीछे की भावना पढ़ लेता है — सकारात्मक, नकारात्मक या तटस्थ — और सही लहजे में जवाब देता है, इसलिए बिना पूछे ही आपको फ़ीडबैक संकेत मिल जाता है।

  • तुरंत स्लैश कमांड

    /start, /help, /reset और /new बिना किसी AI लागत या देरी के तुरंत जवाब देते हैं, और Telegram के नेटिव कमांड मेन्यू में दिखते हैं।

नया

Telegram Business — आपका बॉट आपके निजी खाते से DM का जवाब देता है

संस्थापक, क्रिएटर और छोटी टीमों को दिन भर उनके निजी Telegram पर DM आते हैं। Business Mode सक्षम करें, अपना बॉट जोड़ें, और इसे उसी एजेंट के साथ जवाब देने दें जिसे आपके ग्राहक जानते हैं — स्ट्रीमिंग जवाब, किसी भी भाषा में वॉइस नोट, और वह व्यक्तित्व जिसे आपने प्रशिक्षित किया। जैसे ही आप मैन्युअल जवाब देते हैं, बॉट तब तक एक तरफ़ हट जाता है जब तक वार्तालाप फिर से शांत न हो जाए।

  • हर सशुल्क टियर पर उपलब्ध — मुफ़्त ट्रायल सहित
  • सेकंडों में सक्रिय करें — Settings → Business → Chatbots, फिर /start your-code
  • कभी भी मैन्युअल टेकओवर — आपका जवाब बॉट को रोक देता है; चैट शांत होते ही यह फिर शुरू हो जाता है
  • एडमिन पैनल से कनेक्शन-स्तरीय किल स्विच

सेटअप वॉकथ्रू

Telegram के अंदर दो टैप। किसी इंजीनियरिंग की ज़रूरत नहीं।

  1. Settings → Telegram Business → ChatBots खोलें

    Premium सक्रिय होते ही Telegram ChatBots दिखाता है। यह पंक्ति मानक business features सूची में होती है।

    ChatBots पंक्ति हाइलाइट के साथ Telegram Business सेटिंग स्क्रीन
  2. अपना बॉट लिंक पेस्ट करें, /start your code

    @your-bot जोड़ें, फिर अपना खाता बाइंड करने के लिए /start your-code DM करें। बॉट आपके नाम से DM का जवाब देता है जब तक आप मैन्युअल जवाब नहीं देते।

    बॉट URL फ़ील्ड और प्रति-चैट अनुमतियाँ दिखाती Telegram Chatbot कॉन्फ़िगरेशन स्क्रीन

अन्य चैनल एक्सप्लोर करें

क्या इसे अलग बनाता है

एक storefront और एक एजेंट, आपके बॉट के अंदर साथ-साथ — और दोनों को आप अभी आज़मा सकते हैं

ज़्यादातर Telegram बॉट कुछ रटे-रटाए सवालों के जवाब देकर रुक जाते हैं। यह आपका कैटलॉग बेचता है, हर उत्पाद के लिए जवाब देता है, और जानता है कि कब किसी इंसान को बुलाना है — और यह सब Telegram पर लाइव है, इसी क्षण खोलकर देखें।

    Telegram के अंदर ही बेचें

    एक पूर्ण मल्टीपेज storefront बॉट के अंदर ही खुलता है — किसी वेबसाइट पर रीडायरेक्ट या ऐप बदले बिना ब्राउज़ करें, पूछें और ऑर्डर करें, सीधे आपके Telegram बॉट से।

    हर उत्पाद खुद के लिए जवाब देता है

    प्रति-उत्पाद AI चैट उस उत्पाद के अपने दस्तावेज़ों तक सीमित रहती है, इसलिए एजेंट साइज़, स्पेसिफ़िकेशन और नीति के सवालों का सटीक जवाब देता है — अनुमान से नहीं, आपके कंटेंट के आधार पर।

    एक इनबॉक्स, और एक इंसान कदम बढ़ाता है

    Telegram बातचीत और storefront ऑर्डर उसी इनबॉक्स में आते हैं जिसमें Messenger, Slack, WhatsApp और आपका विजेट। जब किसी बातचीत में इंसान की ज़रूरत हो, आपकी टीम उसी थ्रेड में ज़िम्मा संभाल लेती है।

सिर्फ़ हमारी बात पर न जाएँ — यह हमारा अपना बॉट है

नीचे दिखाया storefront और बॉट असली है, इसे हम खुद Telegram पर चलाते हैं। बॉट के अंदर storefront खोलें और लाइव एजेंट से चैट करें, फिर इसे अपना मानकर देखें।

अपने ग्राहकों से वहीं मिलें जहाँ वे पहले से हैं

अपने Telegram बॉट के अंदर एक storefront रखें

अपना Telegram बॉट कनेक्ट करें, एक बार storefront बनाएँ, और अपने एजेंट को जवाब देने, बेचने और हैंडऑफ़ करने दें — यह सब उसी चैट में जिसे आपके ग्राहक हर दिन इस्तेमाल करते हैं।